Behind the scenes of technology public relations and DevRel that support engineers who engineer business

事業をエンジニアリングする技術者たちを支援する技術広報&DevRelの裏側

Summary:

要点:

  • The presentation was by Fumiya Sakurai from CARTA Holdings, a technology company formed by a merger of Cyber Communications and Parent Holdings.
  • After the merger, their engineer hiring and culture faced challenges due to decreased brand recognition and integrating different engineering cultures.
  • They used Technology Methodology and Level Up approaches to resolve these challenges. This involved both external outreach and internal team building.
  • Externally they did content creation, events, social media. Internally they held knowledge sharing events, facilitated cross-team interactions.
  • These methods increased brand awareness, helped hire engineers, enabled knowledge sharing, and brought their merged engineering cultures together.
  • サイバー・コミュニケーションズとペアレント・ホールディングスが合併して誕生したテクノロジー企業、カルタ・ホールディングスの櫻井文也氏によるプレゼンテーション。
  • サイバー・コミュニケーションズとペアレント・ホールディングスが合併して誕生したテクノロジー企業である。
  • これらの課題を解決するために、テクノロジー・メソドロジーとレベルアップ・アプローチを活用した。これには、社外への働きかけと社内でのチームビルディングの両方が含まれた。
  • 対外的には、コンテンツ作成、イベント、ソーシャルメディアなどを行った。社内ではナレッジ共有イベントを開催し、チーム間の交流を促進した。
  • これらの方法は、ブランド認知度を高め、エンジニアの雇用を助け、知識の共有を可能にし、合併したエンジニアリング文化を一つにした。

Date 日付 2023/03/10

  • Tags -

Transcript

字幕

(00:01) [music] [applause] Thank you very much for your kind introduction.

(01:10) Today I'd like to introduce myself and the company, the challenges we're facing, and the effects of our efforts. After that, I worked for the Information-technology Promotion Agency, commonly known as the IPA, as a researcher in the field of architecture, and after about two and a half years of working on this, I landed at my current company, Karta Law Corporation, as a technology researcher. I've been working on it for about two and a half years, and then I landed at the technical high school where I'm working now, Karta Law.

(02:13) I've been helping with community events, and last year I managed the online event sreNEXT2022. The first thing I'd like to talk about today is the Carta Goldings' technology and engineering approach, which is a combination of the different engineering cultures of the different lineages. For those who are already involved in technical PR activities, I would like to introduce a blog on our efforts to deal with the challenges of a major event such as a management integration. I'd like to introduce actual examples of our initiatives. (03:17) I'd like to introduce actual examples of our initiatives, too.

(04:21) The company is listed on the first section of the Tokyo Stock Exchange and is located in the Moyage Group Shibuya.

(04:21) The company was formed through the merger of the company and Cyber Communications, a wholly owned subsidiary of Dentsu, located in Higashi-Ginza, Tokyo. Cyber Communications is now CCA, a company that focuses on digital advertising media and has a strong customer base, and is the parent company of the remote, but CCI was formed in 1996 as a joint venture between A2 and Softbank, more than 20 years ago. The group started in 1999 with a company called Axism.com, which began in the media business, and then moved into online advertising as its core business, and continued to develop its business. CCA with a strong customer base and high business development capability

(05:26) . I've also published a book last August called Engineers Engineering Businesses: Full-Cycle Developers in Canada, which won the grand prize in the technical book category for IT Engineer Issues 2021, Engineering Business Engineers. The company is also a large company with strong engineers, so I think it will be quite rewarding and easy as a public relations person.

(The first thing to do is to make sure that you have a good understanding of what you're doing and how you're going to do it. The first thing to do is to make sure that you have a good understanding of what you're doing and how you're going to do it. The first thing to do is to look at the actual system and see what has happened.

(The first thing is that the company name was changed to "Kyodo" and the recognition of the company name went down. The second issue is that, as I mentioned earlier, CCI is located in East Ginza and Shibuya is in Shibuya, but the locations are different and the methods are also different. In October 2022, I joined Sakurai Engineering and Public Relations, and I have books and various outputs, so it was easy for me to understand the business, but after I joined, the engineers' names were also changed.

(08:40) I didn't know their names or faces, especially in Corona, but I only knew them offline and online, so I was faced with how to involve the engineers. I'm sure some of you already know the titles, so I'll just think of the titles. 3CCs to get to the level where you can get to the level where you can get to the level where you can develop, which was a great help because it actually had a lot of information. The company's mission and vision is to spread the word within the company and outside the company. There are many things like this, such as YouTube, etc.

(09:43) There are also some places such as YouTube and engineers, and events under the inner approach, such as study groups, which will be explained in more detail on the following slides. The following slides will introduce you to the methods and effects of using the level of competitive marketing measures to increase the value of products and services. We also organise engineering events and external events, which I've written about in bullet points, but the people who actually organise these events and external events are pretty much the same people you know, and they do a lot of planning, they coordinate with the speakers, and afterwards they distribute the videos and edit the videos. I think there's a lot to talk about.

(10:47) But, just to give you an idea of what happens when you do this after the system has been put in place, the bottom part of this page shows what happens when you do this after the system has been put out to the outside world. The number of articles on a tech blog is a stock media, and the number of articles becomes an asset. (11:52) For people, it's a good idea to write about how they can help improve the company.

(11:52) For the people who write about the company, it's always a good idea to write about the atmosphere of the company, anyway. The company's products and services are also available in a wide range of languages, including English, French, German, Spanish, Spanish, Italian, Portuguese, Portuguese, Spanish, Portuguese and Spanish. The first thing to do is to take a look at the internal event reception and the engineers' shared event information from the cloud vendor.

(The most important thing to remember is that the best way to get the most out of your product is to make sure that it is a product that you can use. The first is to make sure that the company's employees are aware of what the engineers are working on and what they are looking for, and the second is to ask for technical events for the interviewees so that they can not only share information about the seminars, but also do simple specialized leg work. For example, we've created a Knowledge Centre channel on Snacks as an engineering multi-sharing channel, which is run by engineers, for example, to share information about their accounts.

(13:59) We also have a channel where engineers from 24 different businesses can share their ideas about systems engineering, data year, data science, etc. I've just summarised the ideas on log design for data engineers, so why don't you use them as a reference in other classes, and we can display them here and share them across the board. The company has about 150 engineers who specialize in ad technology and carts, and they've done a lot of work here.

(15:07) The company's personal public viewers are actually present at the event, and there are about 80 engineers watching online. The company is also looking for people who are interested in the company's specific approach and who are willing to participate in various study groups and other events. If you ask vendors to hold events related to technology, they not only share information on seminars, but also provide updates on cult-specific beauty pageants and the like. It's a good summary.

(16:10) The issues you mentioned earlier, such as the issue of recruiting engineers and how to solve changes in the working environment overseas, I think there is a great match between the technical engineering method and the level method. The company's social initiatives are already a catalyst for the dissemination of information, which in turn creates an atmosphere of business and interaction between the engineers and the company. The company's internal initiatives are designed to educate engineers across the company and change the skills of engineers as a result of internal exchange. The integration of the different engineering cultures has resulted in the emergence of businesses and technologies that are unknown to each other, and we have introduced a social advertising initiative to resolve these issues.

(We are looking for people who want to work together with us to create a new era, so please take a look at our Twitter and YouTube pages. Thank you very much. [applause] [music]

(00:01) [音楽] [拍手] ありがとうございます最初 謝礼をご紹介ありましたけどすいません 初めましての方が多分多いと思います 皆様こんにちは 株式会社 はですね事業エンジニアにする技術者たち を 支援するということで技術 レベルで発表させていただきます

(01:10) 本日このような流れということで自己紹介 と会社紹介 課題の取り組みその効果を発表したいと 思います 自己紹介です 改めましてですね私桜井文也と申します 社会人になったんですけど約10年間 ぐらいエンジニアを行ってですねそこから サイバーコミュニケーションズという今の 系統後の会社にしました その後は 独立行政法人情報処理推進機構という ところの通称IPAというところで こちらですね アーキテクションに関する取り組みについ ての 研究員として 活動させていただきました 約2年半ですかね取り組んだ後に今の所属 である 株式会社カルタ法律の技術高校に上陸し ました 仕事以外に ブログの活動としましてエンジニア

(02:13) コミュニティイベントのお手伝いをさせて いただいておりまして 昨年はsreNEXT2022のオン ラインイベントの運営となっております 今日話したいことなんですけども3つの スライドでご紹介させていただきますまず はじめにカルタゴールディングスの技術 工法という取り組みを説明させていただき ます2つ目社名変更によって認知度が 下がり 統合活動したということがありますあと 最後に系統によって異なるエンジニア文化 が融合したこれ具体的にはお互いに知ら ない事業や技術が出てきた時にどういう 活動したのかというとそれを解決するため の手法とかの社内ご報告を説明したいと 思います 聞いてほしい人だったんですけどもすでに 技術広報活動をやってるよっていう人に 対しては経営統合という大きなイベントが 発生した時にその 課題に対する取り組みのブログを紹介し たいと思います 活動をしている人たちはエンジニアが喜ぶ 取り組みを実例も紹介したいなと思って

(03:17) おります 今回の課題の取り組みどんなことが起きて どんなことが効果ができたかというところ で 認知度が低下した後のエンジニア採用課題 についてどうなるかとかエンジニアの働く 関係について変化が起きた時に 技術工法という手法と手ぶれるという手法 を合わせた時にどんな効果ができるか発表 させます はいここからが本題なんですけども 改めましてせっかくアンケート発表させて いただきたいんですけどもカルタ ホールディングスという会社聞いたこと あります知ってますどれくらい いらっしゃいますか 半分ぐらいいらっしゃるのかなありがとう ございますはい まだまだ経営統合してこれから色々認知 活動やっていかなくちゃいけないという ところでまだまだ半分くらいしていただい ているのはすごい嬉しいと思いますはいで わからなかった方一人のためにちょっと 詳しく説明させていただきます はいカルタホールディングスというのは 2019年1月にですね東証1部上場企業 であるモヤージュグループ渋谷にあります

(04:21) 会社と東銀座にある電通100%子会社の サイバーコミュニケーションズが系統合し てできた会社ですこの親父グループという のは広告技術ですねアドプラットフォーム 事業を中心に幅広く事業展開テクノロジー や事業開発力が強みを持っています サイバーコミュニケーションズこれからは CCAになりますデジタル広告のメディア を中心に治療展開をしており強い顧客基盤 親会社ですね の 遠隔なんですけどもCCIという会社は 1996年にですねA2とソフトバンクの 共同事業で実現された会社です大体20年 以上経過してますグループに関しては こちらは1999年ですねアクシズム ドットコムという会社から始まって メディア事業から始まって ネット広告事業が主力になって事業開発を 続けて テクノロジーに関する開発力が強い会社と いうことになってまして ネット広告支障により強い 顧客基盤を持つCCAと高い事業開発能力

(05:26) を持つ親父グループの経営統合によって 設立された会社です エンジニアはどういうところに会社がある のかというんですけども 多くの事業やサービスを運営しています だいたい 24事業ありまして は一部の会社になってますこの中の エンジニアたちの技術広告という今やらせ ていただいております 昨年8月ですね書籍も出版させていただい ております事業エンジニアリングする技術 者たちフルサイクル開発者が作るカナダの 現場ということでこちらの方なんですけど も ITエンジニア問題集2021年の 技術書部門大賞 エンジニアリング事業エンジニア ということで書籍を出版させていただいて おりますというところもあって体が悪いん ですって結構大きい会社だって結構大きい 強いエンジニアたちがいらっしゃるところ もあってなかなか やりがいがありそうだなとか結構広報とし ては楽なんじゃないかなって勝手に思うん

(06:30) ですね 実際にジョインした後をこんなに インパクトがあるのっていうのが感じたの で今日ここで発表させていただきたいと 思い ますはい系統に対する課題ですね まず 統合前のエンジニア文化って先ほど言い ました通り増やしてネット広告収入 それぞれ有名でしたただし開発の仕方が ちょっと違うんですよねエンジニアの仕方 が違いますCCAは上流工程や実装 インフラというのは各チームに分かれて それをちゃんとレビューとか承認とかを 取って一緒に叩いて分かるような開発工程 をしておりました に関してはフルサイクルは一人一人の エンジニアが全てを見るような感じになっ てましてそれを ゼロから構築して 承認プロセスがすごい長くてですねもう 瞬発力が走りながら考えるというところで やっている 文化が違うということをここで理解 いただければなと思います でじゃあ実際に系統をしましたという ところでどうなったかというところを2つ

(07:33) ありますまず経堂したことによって社名が 録画変更されたということで 企業名の認知が下がりました これ 認知が下がると言った時に新しい事業を 生み出したいとか新しい人をいろいろ もっと強くしたい時もエンジニアの採用の 課題がすごい出てきました 2つ目なんですけども先ほどCCIは 東銀座渋谷は 渋谷と言っているような形で場所も違うし やり方も違うというものの 異なった分から 融合というのが起きてですねお互いの エンジニアリングの文化を理解している 合意形成をしていくというのが課題に出て きました 開発の仕方も違うし承認も違うし評価も 違うしっていうところがあってエンジニア の働く関係にすごい変化が起きて で2022年10月にですね櫻井 技術広報 技術に入りまして本もあるしいろいろこう これまでのアウトプットがあるので事業は すごい理解しやすかったんですけども実際 ジョイした後にエンジニアの人たち名前も

(08:40) 顔わからない特にコロナ 期間でしたのでオフラインですオンライン でしかわからないんですよなので エンジニアを巻き込むとどうやってやれば いいんだっていうのが直面しました で実際にですね お世話になったら本があったのがこの2冊 ですもう皆さんご存知の方もいらっしゃる と思うのでタイトルだけ考えさせて いただくとレベルになるための3CCこれ で結構いいこと書いてあってすごい助かっ た ところ開発者向けレベルですねここは実際 はいろいろ書いてあったのですごい助かる 部分なんですこれらは本を学んで 技術工法にどういうアプローチをしようか というところになりますでちょっと技術 工法がよくわからん方もいらっしゃると 思うのでちょっと簡単に概要を説明すると やはり会社のミッションビジョンあ るっていうのがあってそれを 社内社内に 普及啓発してくる外に出してくるという ところがありますアウター社会の取り組み ですね YouTubeとか色々ありますこういっ

(09:43) たところがあったりあとエンジニアがあり ますでインナーアプローチ下のイベント 勉強会これをこの後のスライドで 詳しく説明 この取り組みを行ったところで 記述方法ですね自社エンジニアの発信を 促進する手法 修行認知を活用スタッフという技術高校の 手法と開発者向け競争マーケティングの 製品やサービスの価値の向上施策レベルを 使った時にどんな効果がいいのかっていう のを紹介させていただきます取り組みと 効果です アウターアプローチ社会の取り組みここは もう皆さんご存知かもしれませんオウンド メディアということでTwitter運用 やテックブログの運営っていうのをやって おりますエンジニアイベントですね主催 イベントや外部イベントとはエンジニアを 箇条書きで簡単に書いてますけど実際やっ ている人たちは皆さんご存知かなり いろんな企画検討とか 登壇者と調整したりとかその後動画配信し て動画編集したりとかいろいろ多分語る ことがいっぱいあるんじゃないかなと思う

(10:47) んですけど一応こういう取り組みをやって みてください 系統後にこの取り組みをやってみるとどう なるかっていうのがこの下の部分に書い てるんですけど きっかけに 外部に出してですね 社内の実はエンジニアも見 もう一つ露出がすごい多くなったこと エンジニアにも活用されてくる ちょっとここはですね一連を紹介する tiktok の運営どうやっていくかというところのご 紹介させていただくとまずよく言われるの は手袋大変だよね言われるんですけど テックブログってストック型メディアじゃ ないですか記事の数が資産になるんですよ これがたまっていくとカルタホールについ てこの記事を見てやっと理解して るっていう 会社などをよくしてくれるというのは書く

(11:52) 人たちにとっては やっぱりとにかくしてますでもう雰囲気が わからなくもちろん 技術 検証とかラインは難しいブログもあるん ですけども日常の雰囲気が記事を投稿する ように今頑張ってみよう の運営業務なんですけども月1回 委員会というのを開催してて 各位所事業のメンバーとか人事ですねにも 参加してもらってインサイトや次の私を 開催して 毎月毎月 部分でインタビュー系の記事文字起こしと か編集とか投稿とかいう作業もやってい たりします はい続きましてインナーアプローチになり ます ねまず 社内イベント懇親会とエンジニア共有で クラウドベンダーからのイベント案内等の 取り組みここをちょっとレベルに関する 取り

(12:56) 組みあと社内勉強会ですね読書会 弊社技術顧問でP技さんとか 読書会というのをやってますそこで いろんなお笑い本のような育つような本 ですね 筆者が言いたいこととかママもいろいろ 考えながらご紹介しているということも ありますあとはさん付けのハンソンとか クラブ を取り組みするとどんな効果が出てくるか 社内ペーパーをきっかけにですね エンジニアが何に取り組んでいて何を求め ている 2つ目は 面談の方々へ技術に関するイベントをお 願いするとですねセミナー情報を共有して くれるだけではなくて簡単に特化した美脚 をやってくれるということも実際実績も出 てきました 例えばなんですけどもエンジニアマルチ 共有としてスナックにですねナレッジ センターというチャンネルを作ってみまし たこれはエンジニアたちがやっていただい てるんですけども例えばアカウント

(13:59) システムのエンジニアリングとかデータ1 年とかデータサイエンス 距離を24事業のエンジニアたちがこう 共有しあうチャンネルもあってそこでこう いう意見としてくれますちょっとここを まず今伏せちゃったんですけども例えば データエンジニアに関してはログ設計に 関する考え方まとめたので他の授業で参考 にしませんか取り組んでいただいてここを 例えば 表示したりしちゃってお互いを横断的な 内地共有して あとはちょっとここは 文字が小さいんですけども AmazonWEBサービスJAPAN さんですねAWSサミットに関する顧客を お願いしたりしてます エンジニア150人ぐらいというですね カートに特化したアドテクノロジーに特化 した美脚をやってくれたりしてますここで 色々とこうやってくれてこれ実際に美脚の 雰囲気なんですけども オンライン上に今入っていただいてこの

(15:07) 会社にいるのは実際そのパーソナル パブリックビューイングという形で参加し てオンライン上ではだいたい80人ぐらい のエンジニアたちが見ているという雰囲気 をやったりしてますなので結構どれぐらい の方々は結構会社に特化したアプローチと かでいろいろ勉強会とか言って くれるのを引き続きにお願いしたいなと 思っております はい取り組んだ効果のまとめなんですけど も先ほど言いました ブログ投稿やイベント動画をきっかけに エンジニアがどういう仕事をしているかが 社内にも伝わってくるというのがあります で露出が多いとエンジニア採用にも活用 されるインナーアプローチですね 技術テーマをきっかけに社内交流すると エンジニアが何に取り組んでいて何を 求めるのが把握し やすいベンダーの方々へ技術に関する イベントをお願いするとセミナー情報を 共有してくれるだけじゃなくてカルトに 特化した美脚等のアップデートを案内して いると まとめになります

(16:10) 先ほどの 課題ですねエンジニア採用課題とか 働く環境の変化どういう風に海外解決して いくかというところについて 技術工法とレベルという手法はすごい マッチしてるなというところがありますで こういう取り組みをすると事業を エンジニアリングする技術者たちの力強く 持続的な事業を成長できる支援になると いうことがあります社会への取り組みに ついてはもう情報発信のきっかけに エンジニアが事業の雰囲気が伝わり交流が 生まれてくる 社内の取り組みは社内交流きっかけに横断 的なライチ教育化されてエンジニアの スキルがどんどん変わってくると 振り返りです今日話し方話したかったこと です という取り組みをお話しさせていただき ました 社内変更によって認知度が下がった社会 動向活動させてということになりました 経営統合によって 異なるエンジニア文化が融合したという ことでお互いに知らない事業や技術が出て きたこれを解決するために社会広告をした という取り組みを今回ご紹介させて

(17:13) いただきました 引き続きですねカルタホールディングス もっともっと強くなってくるというところ もありますので一緒に時代を作ろうという 仲間が 募集してますのでTwitterとか YouTubeでも上げてますので見て いただければ幸いですご清聴いただきまし てありがとうございました [拍手] [音楽]